轮椅席位、卫生间、室等无障碍设施改造最大程度方便残疾人“从下飞机、到入住残奥村，再到国家体育馆热身，我和队员们都感到非常便利，无障碍设施无处不在，充分表现出人文关怀。我已经带队参加过七届残奥会了，去过很多国家，我对北京的印象非常好，这里的人民很友善，组织工作非常出色，场馆一流。中国像办奥运会一样来办残奥会，这是我们没有想到的。”正带领队员在国家体育馆里进行赛前训练的德国轮椅男篮主教练维格曼说。
9月7日至16日，残奥会轮椅篮球比赛将在国家体育馆举行。为满足各类残疾人客户群的需求，国家体育馆进行了充分的无障碍设施改造。
场馆运行团队新闻经理李爱娇说，残奥会运动员班车由公交车改造而成，下车口距地面有20厘米。为方便轮椅运动员上下车，国家体育馆设置了无障碍站台，与班车下车口平齐，运动员不下轮椅就能直接上车。
馆外安排两辆无障碍电瓶车往返场馆和媒体中心，方便残疾人记者到场馆做残奥会报道。同时，为残疾人记者设置了特殊流线，残疾人记者可以从一层乘坐贵宾电梯到达二层、三层的无障碍媒体记者看台席和评论员席。
在比赛场地西侧和南侧，有两个临时搭建的运动员观赛台，可以满足运动员近距离观看比赛。临时运动员观赛台坡度很缓，运动员可以自己驱轮椅上去。观赛台正前方没有围栏，运动员可以一览无余地观看其他轮椅运动员在场上的精彩表现。
场馆二层北侧300平方米的观赛平台是专为轮椅观众设计的。考虑到坐在后面的轮椅观众视线会被前排遮挡，场馆在这个平台中间搭建了轮椅观赛高台，可以实现坐多排观众而不互相遮挡视线。此外，场馆东侧观众席也设有无障碍坐席，加之无障碍平台的轮椅坐席，全馆轮椅观众席位共158个。据国家体育馆场馆主任李国介绍，由于预留的空间很大，每一排无障碍轮椅坐席实际上都可以坐两排轮椅，国家体育馆接纳轮椅观众量可达到300名以上。轮椅坐席的安全围栏是专为轮椅观众量身定做的，高85厘米，既能保护轮椅观众的安全，又不影响观赛。
媒体看台设有3个无障碍评论员席和无障碍文字记者看台席，工作间设有低位服务台。新闻发布厅发布席有无障碍缓坡，运动员可以坐轮椅到发言席上。混合区按直线摆放，方便轮椅运动员通行，围栏的高度60厘米，方便残疾人记者采访轮椅运动员。
国家体育馆共有28个无障碍厕所，比一般卫生间宽敞很多，轮椅可以很方便地在里面掉头，门宽达90厘米，方便轮椅观众进入。国家体育馆还将每个厕所的扶手装成L形，残疾人可以借助这个扶手安全起身。
国家体育馆还在馆内准备了20辆轮椅，分别放在观众服务、媒体、礼宾三个业务口，将无偿提供给有需要的观众、记者和大家庭成员使用。
在国家体育馆，不仅无障碍卫生间半岛bandao体育官方、无障碍电梯、轮椅存放室门上有清晰标识，而且从场馆大门开始，每隔几米就有清晰的大标识引导轮椅观众到达馆内的各处无障碍设施。