研报丨手把手教你“看”场地—体育赛事场地考察注意事项(国发【2014】46号)横空出世,对于常年以来波澜不惊的体育行业来说,如同在平静的湖面上砸下一块巨石,掀起的不仅仅是涟漪。
体育产业总规模超过5万亿的目标、各省市7万亿的任务认领、3亿人上冰雪、5亿体育人口的宏伟蓝图……一下子让体育行业呈现了前所未有的蓬勃景象,大家都似乎已经隐约看到“国内体育产业各环节中百亿、甚至千亿市值的公司的诞生和茁壮成长”。
其中第2类体育竞赛表演活动,特指体育竞赛表演组织者为满足消费者对运动竞技观赏的需要,向市场提供各类运动竞技表演产品而开展的一系列经济活动。
体育竞赛表演活动是体育产业的重要组成部分,在笔者看来也是体育产业中最耀眼的明珠,其发展对挖掘和释放消费潜力、打造经济增长新动能具有重要意义。
根据《国务院办公厅关于加快发展体育竞赛表演产业的指导意见》(国办发【2018】121号),到2025年,
体育竞赛表演产业总规模要达到2万亿元,基本形成产品丰富、结构合理、基础扎实、发展均衡的体育竞赛表演产业体系
体育竞赛表演产业囊括:职业联赛、综合性体育赛事、单项体育赛事等,其根本运营出发点始终要围绕着——如何满足消费者对运动竞技观赏的需要而全方位展开。
纵然体育竞赛表演产业背后凝聚着无数环节的海量付出,但回归到每一场特定的“精彩成功”赛事,都需要找到一个契合的场地(或场馆,下同)作为其落地载体,最终实现体育赛事在全感官上的呈现。
精彩而易逝的“现”,必须黏附于人群大量聚集的“场”中,才能真正形成让人澎湃、终生难忘的体育赛事“现场”。
但现实情况是,体育竞赛表演产业由于授权、转播、宣传、售票、竞赛组织、赞助、申报等环节,对赛事组织方和承办者有限精力的大量占用,多数时候场地考察被倒逼为最“偷工减料”的业务环节。
在赛事项目运营推进过程中,这一环往往被经验主义、惯性思维所蒙蔽,导致一些明明有机会在前期避免,或者有时间消化的问题,直到赛事报批过程中,更有甚者直到赛事进场布置阶段,乃至赛事举办过程中才集中爆发出来。
诚然举办体育赛事租借场地,主办方和场地双方大概率是建立在合同约定基础上,但不可否认的是,合同并不是万宝全书,再细致完备的合同也无法做到对现场问题的全覆盖和全预估,再加上双方经验和信息的不对称、场地和场地之间的SOP不一致,进一步产生“怎么你们场地还有这样的规定?”“怎么你做了这么多年赛事,这样的规定都不知道?”等不愉快的“甩锅式问答句”。
那么产生的认知偏差和“甩锅”真的是不可避免的吗?很多问题实际上是可以在场地考察阶段就能说清楚、说明白,或者换句话说,很多问题必须在场地考察阶段就问清楚,绝不能想当然,更不能含糊。
而且在笔者的从业经历中,有一个事实是肯定的,作为体育赛事主办方其实可以接受场地方Say No,但是这个No需要两个前提条件,一是“提前说”,二是“公平说”。
合情合理的Say No,提前在场地考察阶段问清楚、说清楚,有助于体育赛事方案、预算的制定和细化,也有助于赛事主办方尽早准备相应的替代方案或者解决办法。
虽然如今已经是信息化时代,但是体育赛事场地考察一定仍旧需要实实在在的现场查勘,当然笔者认为,考察起点应该在赛事主办方踏入场地那一刻前就已经开始。
应该通过网络地图,了解到相应场地在城市中的地理位置、交通线路(特别是最近的地铁站点、地铁的营运结束时间)
上述这些工作实际也是场地考察的一部分,网络搜索信息获取越便利、越齐备,说明场地运营越成熟、工作人员越市场化、职业化。
同时场地的最初设计建造规划和硬件条件是否和筹办的体育赛事相符合,场地的热度是否能给赛事项目的后续宣传和售票加分,都是需要前期综合考虑的,毕竟大家做赛事都不是闹着玩的,都需要追求社会效益和经济效益双丰收。
我们试想一下,一个场地如果连专业的赛事主办方半岛·体育中国官方网站,通过当今这么发达的网络都无法找到场地的相关信息,请问普通客人又怎么可能在未来达成冲动消费、赞助商又怎么可能拨出预算。
当然需要补充一句的是,从竞赛保障角度来说,场地如果近期举办过同类型的更高级别的单项体育赛事,那么恭喜你,未来赛事现场规划和竞赛保障部分,大概率不会有棘手的硬件障碍了,甚至场地库房里可能还会有很多高质量、市面上少见的专业竞赛器械等着你去发现。
体育赛事主办方在对场地硬件、场租、市场前景都完成初步调研,并都可接受的基础上,就可以与场地业务人员正式约实地场地考察了。
如果是大型综合性室内或者室外场馆,还需要场馆方准备好一套各个楼层的平面图、吊点图,以及可能的剖面图
并尽可能向场地方拷贝整套上述图纸的CAD原件,因为有了CAD图就可以省去很多今后现场反复测量的烦恼,而且CAD图在精确度和完整性上有较高的保障,被故意隐藏和删减功能区的可能性也极低。
运动员入口、媒体入口、普通观众主入口(有些大型综合性场馆,观众也可能按楼层,从不同入口进入,更加需要详细了解清楚)、VIP入口、工作人员入口
运动员休息室、淋浴房、裁判员休息室、媒体中心、新闻发布厅、VIP休息室、可能的热身场地、兴奋剂检测房间
需要预留的场地赠票数量及位置、其他相关政府指导部门需要预留的赠票及可能的防涨票数量、安保定位票位置
由于现在的体育赛事,一般都有开场仪式、中场秀、颁奖仪式等“体育+”要求,因此除了竞赛部分以外,对场地的空中吊点承重多多少少有一定的需求。
体育赛事比起演唱会、产品发布会的规模来说,空中设备的总重量整体是可控的,但问清楚场地的吊装要求也是非常必须的,而且吊装这块与安全生产挂钩,绝对不容忽视,在询问的时候还可以多问一个问题:
完成上述“看图说话”的沟通后,相信赛事主办方对场地已经有一个比较感性的认识了,接着就可以拿起笔和场地图,穿上一双合脚的鞋,认认真真的“走起来”了。
既然是体育赛事,那运动员(队伍)的动线肯定是最重要的,特别是对抗性比赛,那就更要认真细致地去现场实地考察。
进入到建筑体内后,步行到运动员休息室的路线也应该尽可能私密且紧凑,特别是对抗性比赛,主客场运动员(队伍)从各自休息室到赛场的通道应严格分离,理论上双方的动线不会交叉,没有任何在赛场以外的碰面机会。
一场体育赛事的工作人员,至少囊括了主办方、裁判、搭建人员、急救、现场应急保驾等工作人员,他们的动线既要与运动员(队伍)动线有一定的区别,同时应该尽可能减少其与普通观众动线的重叠。
一般工作人员的动线考察,可以先从搭建工作入手,即从场地装卸区域和后台功能房间区域走起,过程中需要了解:
上述这些问题,你问的越清楚,在向运动员(队伍)或者经纪公司沟通的时候就越有底气,记住笔者之前提到的,大家都能接受“提前”且“公平”的Say No。
搭建和后台区域的工作人员动线走完后,就需要重新从场地外围开始,走一遍普通观众的动线,过程中需要向场地业务人员了解的第一组问题就是:
这些信息看上去与体育赛事运营没有实质性的关联,但是在现今的网络社会,都将是赛事主办方与粉丝们在线上互动的贴心好话题,对增加客户黏度、提高赛事美誉度都有很大的帮助。
一场体育赛事,大概率与现场录播强相关,赛事级别越高,现场录制和播出要求也越高,场地考察一定要考虑到现场录播问题,以及相关联的现场记者、媒体的细节安排问题。
以及由场馆外围到达贵宾休息室和由贵宾休息室到达观演区域的车辆和步行动线,实实在在地走一次,感受一下上述动线是否足够私密
- 场地的现有LED、广告灯箱、外立面、走廊、墙体、休息厅、观众席等空间是否可以呈现赞助广告
说了这么多,最可靠的办法是直接问场地方:“可以参考一下之前最商业化的体育赛事的现场赞助方案吗?”
如果对方很快就能给到你一个之前的案例,那基本可以判断在体育赛事现场赞助落地这问题上,场地基本是“法制”的
这里提个醒,在走动线时最好用手机拍照加视频,一来可以做记录,二来也方便未来跟团队和赞助商分享,有利后续工作推进。
仔仔细细几圈走完后,相信跟场地业务人员也已经熟了,如果场地硬件上能符合拟办体育赛事的实际需求,那就赶紧和场地业务人员趁热打铁,坐下来好好聊聊下面的细节问题吧。
合同是保护双方的最好工具,但是一般场地租赁合同都是用场地方起草的版本,因此作为一个负责的体育赛事主办方多问几个合同的问题总是不错的。
支付场租费租借场地实际就是买了场地的一段时间,那么这段时间究竟有多长是必须深究的,最好要精确到小时,在这段时间内
有一点是肯定的,那就是合同中只要是没有提到的服务,那肯定就是要额外付费的了,所以坐下来聊一聊、问一问十分必要。
收费不可怕,可怕的是乱收费,对一个体育赛事主办方需要确定的成本,是显性成本加隐性成本的总和。
主办方可以开门见山地问场地业务工作人员,有没有场租以外的附加服务报价单,但是需要提醒的是,即便有附加服务报价单,也千万不要迷信这张表格,因为很有可能需要付给第三方的费用支出,没有体现在这张场地提供的附加服务报价单中。
作为一个认真负责的体育赛事主办方,场地考察时都需要问问清楚,因为这些合同外的服务内容一般都没有一个参考标准可寻,各个场地间的差异也巨大。
很多场地在租赁过程中其实有一些指定的服务供应商,很难界定这是好事还是坏事,好处是指定的服务供应商对场地一定非常熟悉,而且对上下游对接的关键人物肯定有一定关系;同时对主办方来说,坏处是服务价格谈判余地肯定很小,甚至根本就是“独一家”,完全是固定价格,问清楚场地业务人员相关的实际情况,对后续事半功倍地推进工作会有一定的帮助。
问完指定供应商,一定要顺势问一下场地在其他相关配套服务方面,有没有认可的推荐服务供应商,场地有时因为是“地主”的原因,确实在当地可以拿到很多协议价的服务,如
如果问完上面所有的问题,场地业务工作人员还是愿意继续跟你聊一会的话,那请记住下面的几个“彩蛋”问题环节。可以轻描淡写地问问场地目前运营合作的
如果主办方是去一个陌生的新城市做体育赛事,对该场地赛事大环境了解的越多,“交学费”的概率就越低。
看完全篇,如果作为体育赛事主办方的你,在考察场地的时候,真的是根据笔者的赘述,“走起来,坐下来”,将上面提到的问题都一一寻求到答案的话,那笔者相信,你已经是一个场地方不容小觑的“赛事主办老司机”了,同时你也一定在后续的赛事场地对接方面信心满满吧。